معرفی رگولاتوری و اهداف آن
سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي (www.cra.ir) با استناد به ماده ۷ قانون وظايف و اختيارات وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات مصوب 1382/09/19 مجلس شوراي اسلامي از تجميع معاونت امور مخابراتي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات و اداره كل ارتباطات راديويي، به منظور ايفاي وظايف و اختيارات حاكميتي، نظارتي و اجرايي در بخش تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي وابسته به وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات تاسيس شده است. اين سازمان يك نهاد مستقل قانونگذار و نظارتي است كه نقش آن رقابتي كردن بازار ارائه خدمات مخابراتي و بالا رفتن كيفيت خدمات آنهاست. ميزان اهميت و نقش به سزاي اين نهاد در رونق بخش خصوصي از وظايفي كه برمبناي اساسنامه بر عهده آن گذاشته شده است مشخص مي‌باشد.
سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي (www.cra.ir) به منظور اجراي مصوبات كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات و تحقق اهداف و ايفاي وظايف مورد نظر در بخش ارتباطات راديويي تاسيس شده و رئيس اين سازمان معاون وزير می باشد.
اهداف مهم رگولاتوری
- تثبیت جایگاه سیاست گذاری و نظارتی حاکمیت کلی و فاصله گرفتن از امور تصدی گری غیر ضروری
- تسهیل حضور بخش غیردولتی و ترغیب آن برای مشارکت حداکثری در عهده داری امور تصدی گری
- حفظ رقابت سالم در میان فعالان
- حفظ منافع ملی
- ریشه کنی فساد
روابط با مشترکین
- مشخصات و نرخ خدمات باید به نحوی مناسب و کامل و بطور رایگان به اطلاع متقاضیان و مشترکین رسانده شود.
- مکانی مناسب برای پاسخگویی به مشترکین و متقاضیان با نشانی دقیق و ساعت کاری مشخص به آگاهی ایشان برسد.
- دارنده ی پروانه فقط حق ارائه ی خدماتی را دارد که در شرایط دارنده ی پروانه و ضمائم آن قید شده باشد.
- خدمات قابل ارائه از سوی دارنده پروانه منحصر به محدوده جغرافیایی تعیین شده در پروانه می باشد.
- دارنده ی پروانه ملزم به اعلام زمان شروع و مدت ثبت نام، چگونگی دریافت وجه، نحوه ی دریافت مدارک، زمان برقراری خدمات و دیگر موارد مقتضی به روش مناسب، برای مشترکین است.
- در صورت اختلاف بین دارنده پروانه و مشترکین و متقاضیان یا در صورتی که هر یک از طرفین به تعهدات خود عمل نکنند، در مرحله ی نخست از طریق مذاکره بین طرفین، نسبت به رفع اختلاف اقدام خواهد شد؛ و در صورت عدم توافق، مرجع رسیدگی طبق شرایط مندرج در پروانه عمل خواهد کرد.
- در صورتی که مشترک به کلیه تعهدات خود عمل نماید، دارنده پروانه ملزم به استمرار در ارائه ی خدمات می باشد.
- دارنده ی پروانه موظف است خرابی های ارتباط مشترکین را ظرف مدت اعلام شده رفع نماید.
- ضروری است بین دارندگان پروانه و متقاضیان، قراردادی منعقد گردد که علاوه بر موارد مورد نیاز قرارداد مواردی چون نوع و زمان برقراری خدمات، شیوه های دریافت وجه، حل اختلاف و پرداخت جریمه در صورت قطع خدمات بیش از مدت زمان مجاز، نیز در متن قرارداد ذکر شود.
- درخواست خدمات از سوی متقاضیان به هر تعداد بلامانع است.
- ارائه خدمات در محدوده امکانات فنی هر مرکز و با رعایت حق تقدم نوبت متقاضی انجام می پذیرد.
- تبصره : دارنده ی پروانه، مکلف است در جهت ایجاد امکانات فنی برای فراهم آوردن تقاضای مشترکین کوشش لازم را به عمل آورد.
- قطع موقت خدمات باید با تکمیل فرم تقاضای قطع، از طرف مشترک، وکیل قانونی وی، استفاده کننده (با ارائه مدارک مندرج در دستورالعمل اجرائی) و یا هر یک از وراث انجام شود و پس از تسویه حساب آبونمان و دیون معوقه با اخذ تعهد از استفاده کننده و ورثه، مبنی بر پاسخگویی به مدعی صورت پذیرد .
- ارائه مجدد خدمات با تقاضا نامه ی کتبی صاحب امتیاز یا وکیل قانونی وی و با استناد به اسناد معتبر و ارائه برگ تسویه حساب آبونمان و سایر دیون خدمات انجام می شود.
لیست مصوبات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
| ردیف | شماره مصوبه | موضوع | محور مصوبه |
|---|---|---|---|
| 1 | 14 | تصویب کلیات مقررات تامین ، توزیع و عرضه خدمات اینترنت | خدمات ثابت |
| 2 | 19 | ضوابط و دستورالعمل اجرایی صدور پروانه | مقررات عمومی |
| 3 | 26 | بررسی و تصویب تعرفه تامین ارتباط نقطه به نقطه اختصاصی به شبکه های شهری بین شهری و بین الملل و شبکه ملی انتقال داده ها | خدمات ثابت |
| 4 | 1-1001-35 | آیین نامه تامین، توزیع و عرضه خدمات اینترنت و اینترانت ملی | مقررات عمومی |
| 5 | 43 | E1 تعرفه اتصال به شبکه زیرساخت به ازای هر لینک | مقررات عمومی |
| 6 | 53 | آیین نامه تایید نمونه تجهیزات ارتباطی و فناوری اطلاعات | مقررات عمومی |
| 7 | 72 | تعرفه خدمات تایید نمونه | مقررات عمومی |
| 8 | 64 | تعرفه سالیانه حق استفاده از هر شماره با توجه به قابلیت جابه جایی (portability) در شبکه وایمکس -کاهش قیمت اینترنت بین الملل توسط شرکت ارتباطات زیرساخت برای مراکز علمی و دانشگاهی - مقررات موافقتنامه سطح خدمات(Service Level Agreement )واگذاری لینک های ارتباطی در شبکه زیرساخت کشور و شبکه انتقال استانی و شهری توسط شرکت ارتباطات زیرساخت و سایر شرکت های دارای پروانه | خدمات ثابت |
| 9 | 86 | تعرفه اینترنت | مقررات عمومی |
| 10 | 88 | کاهش تعرفه استفاده از اینترنت هوشمند IN | مقررات عمومی |
| 11 | 90 | ضوابط و چارچوب موافقت نامه های سطح خدماتSLA خدمات ارتباطات داده ها | خدمات ثابت |
| 12 | 96 | ضوابط ناظر بر میزبانی و تبادل محتوا در شبکه های ارتباطی و فنآوری اطلاعات | خدمات ثابت |
| 13 | 97 | آیین نامه تعاملی شرکت های مخابراتی با شرکت های ندا | خدمات ثابت |
| 14 | 106 | آیین نامه ساماندهی IP | خدمات ثابت |
| 15 | 112 | تعرفه واگذاری خطوط E۱ از سوی مخابرات | خدمات ثابت |
| 16 | 120 | بخشنامه به: کليه ثبت کنندگان محلی(LIRs)، شرکت های PAP و ارايه دهنده خدمات ميزبانی داخلی | مقررات عمومی |
| 17 | 143 | تمدید اعتبار دارندگان پروانه عرضه کنندگان و توزیع کنندگان خدمات اینترنت ISP/ISDP | خدمات ثابت |
| 18 | 147 | تعرفه استفاده از فضا در مراکز مخابراتی | خدمات ثابت |
| 19 | 149 | آيين نامه ساماندهي و توسعه سامانه هاي نام دامنه (Domain Name Systems) در شبكه ملي اطلاعات | خدمات ثابت |
| 20 | 151 | درخواست کاهش مبالغ تضامين بانکی حسن انجام تعهدات دارندگان پروانه عرضه خدمات اینترنت ( ISP) و توزیع خدمات اینترنت ( ISDP) | خدمات ثابت |
| 21 | 152 | تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری ADSL | خدمات ثابت |
| 22 | جلسه شماره 1 مصوبه 153 | سقف تعرفه فروش پهنای باند اینترنت | خدمات ثابت |
| 23 | 154 | تعرفه ارایه خدمات VPLS | خدمات ثابت |
| 24 | جلسه شماره ۱ مصوبه ۱۶۳ | آیین نامه اجرایی حمایت از صاحبان صنایع و منابع و مهارت های داخل کشور در بخش اتباطات و فناوری اطلاعات | مقررات عمومی |
| 25 | جلسه شماره 3 مصوبه 165 | پیوست مقررات پدافند غیرعامل و مدیریت بحران | مقررات عمومی |
| 26 | جلسه شماره 2 مصوبه 166 | تصميم گيري در باره تعرفه فروش پهناي باند اينترنت موضوع اجراي مصوبات شماره ۴۹ و ۸۶ كميسيون | خدمات ثابت |
| 27 | جلسه شماره 6 مصوبه 166 | تعرفه دسترسی به شبکه ملی اطلاعات | خدمات ثابت |
| 28 | جلسه شماره 7 مصوبه 166 | تعرفه واگذاری ماهانه برق در مراکز مخابراتی | خدمات ثابت |
| 29 | جلسه شماره 8 مصوبه 166 | تعرفه حق استفاده از فضای شماره گذاری (تعرفه واگذاری هر شماره برای تلفن ثابت، تلفن همراه و هر شماره شبکه wimax ، جایگزین بند ۲ مصوبه ۴۱ و بند ۱ مصوبه ۶۴) | مقررات عمومی |
| 30 | جلسه شماره 1 مصوبه 167 | تعرفه اجاره لينك هاي كم سرعت و پر سرعت شبكه سيگنالينگ سراسري شركت ارتباطات زيرساخت | خدمات ثابت |
| 31 | جلسه شماره 6 مصوبه 167 | تعیین مبلغ ضمانتنامه صدور پروانه ارایه خدمات مشاوره و طراحی شبکه های رادیویی | ارتباطات رادیویی |
| 32 | جلسه شماره 1 مصوبه 172 | دريافت هزينه اتصال به شبكه زير ساخت بر حسب دقيقه | خدمات ثابت |
| 33 | جلسه شماره 2 مصوبه 172 | لزوم ارايه خدمات مشمول موضوع پروانه و خدمات عمومي قابل ارايه توسط دارندگان پروانه ارايه خدمات ارتباطات و فناوري اطلاعات بر اساس تعرفه هاي مصوب كميسيون -۲ ارزيابي مستمر عملكرد اپراتورها -۳ تمديد اعتبار تعرفه هاي مصوب جلسه شماره ۸۷ كميسيون براي ارايه خدمات دسترسي به اينترنت از طريق فناوري وايمكس | مقررات عمومی |
| 34 | جلسه شماره 4 مصوبه 176 | استفاده از فناوري موسوم به WIFI | ارتباطات رادیویی |
| 35 | جلسه شماره 2 مصوبه 177 | اصلاحیه مصوبه شماره ۹۰ کمیسیون ضوابط و چارچوب موافقت نامه های سطح خدماتSLA خدمات ارتباطات داده ها | خدمات ثابت |
| 36 | جلسه شماره 3 مصوبه 177 | آیین نامه جامع ساماندهی نشانه های عددی اینترنتی کشور | مقررات عمومی |
| 37 | 179 | اصلاح تاریخ اجرای مصوبه شماره ۲ جلسه ۱۶۶ کمیسیون | خدمات ثابت |
| 38 | 181 | تعرفه ارایه خدمات اینترنت پرسرعت مبتنی بر فناوری ADSL-به منظور کاهش هزینه اینترنت در سبد خانوار با بررسی زنجیره هزینه های ارایه خدمات اینترنت بر مبنای قیمت عادله روز | خدمات ثابت |
| 39 | جلسه شماره 5 مصوبه 187 | تمدید مدت اعتبار پروانه های ارایه خدمات تلفن ثابت و خدمات انتقال داده از طریق خطوط کابلی تا پایان شهریور ۹۳ | خدمات ثابت |
| 40 | جلسه شماره 3 مصوبه 189 | تعرفه اجاره استفاده از فضا به ميزان كسري از يك متر مربع در مراكز مخابراتي | خدمات ثابت |
| 41 | جلسه شماره 1 مصوبه 190 | دستورالعمل پیشگیری، شناسایی و پیگرد مرتکبان برقراری مبادله و انتقال غیرمجاز ارتباطات مخابراتی و رایانه ای | مقررات عمومی |
| 42 | جلسه شماره 3 مصوبه 191 | تعرفه برقراری و نگهداری خطوط ADSL برای نرخ بیت های بالاتر از ۲۰۴۸ کیلوبیت بر ثانیه | تعرفه سرویس |
| 43 | جلسه شماره 1 مصوبه 192 | دستورالعمل نحوه تبلیغات و اطلاع رسانی دارندگان پروانه ارایه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات | مقررات عمومی |
| 44 | جلسه شماره 3 مصوبه 200 | اصلاح بعضی از مفاد مصوبه جلسه شماره ۱۸۱ و زنجیره قیمت خدمات اینترنت | خدمات همراه |
| 45 | جلسه شماره 1 مصوبه 206 | تمدید مدت اعتبار پروانه های ارایه خدمات تلفن ثابت و خدمات انتقال داده از طریق خطوط کابلی | خدمات ثابت |
| 46 | جلسه شماره 2 مصوبه 206 | اصول حاکم بر صدور پروانه ایجاد و بهره برداری از شبکه ارتباطات ثابت FCP | خدمات ثابت |
| 47 | جلسه شماره 2 مصوبه 210 | اصول حاکم بر پروانه فعالیت اپراتور های مجازی تلفن همراه | خدمات ثابت |
| 48 | 211 | ضوابط حاکم بر صدور پروانه و نحوه فعالیت دارندگان پروانه ارایه خدمات ارتباطی ثابت | خدمات ثابت |
| 49 | جلسه شماره 1 مصوبه 212 | مقررات ناظر بر وظایف و تعهدات اپراتورهای میزبان در قبال دارندگان پروانه ارایه خدمات ارتباطی ثابت و بلعکس | خدمات ثابت |
| 50 | جلسه شماره 2 مصوبه 212 | شرایط و ضوابط مرتبط با نحوه ادامه فعالیت دارندگان عرضه خدمات اینترنت و توزیع اینترنت | خدمات ثابت |
| 51 | جلسه شماره 1 مصوبه 214 | تعرفه ارائه خدمات peering در مراکز تبادل داده (IXP) | خدمات ثابت |
| 52 | جلسه شماره 2 مصوبه 214 | لزوم ارايه خدمات مشمول موضوع پروانه و خدمات عمومي قابل ارايه توسط دارندگان پروانه ارايه خدمات ارتباطات و فناوري اطلاعات بر اساس تعرفه هاي مصوب كميسيون -۲ ارزيابي مستمر عملكرد اپراتورها -۳ تمديد اعتبار تعرفه هاي مصوب جلسه شماره ۸۷ كميسيون براي ارايه خدمات | خدمات ثابت |
| 53 | جلسه شماره 1 مصوبه 215 | تعرفه ارایه خدمات هم مکانی در مراکز شرکت ارتباطات زیرساخت | خدمات ثابت |
| 54 | جلسه شماره 1 مصوبه 218 | اصلاحیه برخی مفاد مصوبه شماره ۲ جلسه شماره ۲۱۰ با عنوان اصول حاکم بر پروانه فعالیت اپراتور های مجازی تلفن همراه | خدمات همراه |
| 55 | جلسه شماره 2 مصوبه 218 | سقف مبالغ قابل دریافت از سوی ارایه کنندگان خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات بابت استفاده از برق در مراکز مخابراتی | خدمات همراه |
| 56 | جلسه شماره 1 مصوبه 221 | اصلاح تبصره بند ۱-۳ ماده ۳ مصوبه شماره ۱۴ مورخ ۱۳۸۵/۵/۱کمیسیون موضوع آیین نامه تامین، توزیع و عرضه خدمات اینترنتی و اینترانت ملی | خدمات ثابت |
| 57 | جلسه شماره 1 مصوبه 222 | ضوابط و چارچوب موافقت نامه های سطح خدمات (SLA) در داخل شبکه زیرساخت کشور برای ارایه خدمات مبتنی بر IP | خدمات ثابت |
| 58 | جلسه شماره 2 مصوبه 222 | اصول حاکم پروانه ایجاد و بهره برداری شبکه ثابت بی سیم برای ارایه خدمات عمده فروشی | مقررات عمومی |
| 59 | جلسه شماره 1 مصوبه 223 | اصلاح مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۱۹۰موضوع دستورالعمل پیشگیری، شناسایی و پیگیرد مرتکبان برقراری مبادله و انتقال غیرمجاز ارتباطات مخابراتی و رایانه ای | مقررات عمومی |
| 60 | جلسه شماره 2 مصوبه 223 | اصلاح بند ۸ مصوبه شماره ۱جلسه شماره ۱۵۲ تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری ADSL در خصوص سقف تعرفه راه اندازه تجهیزات انتهایی (مودم) | خدمات ثابت |
| 61 | جلسه شماره 3 مصوبه 224 | تفسیر بند ۲-۸ مصوبه شماره ۲ جلسه شماره ۲۰۶ مورخ ۹۳/۱۰/۲۱ موضوع اصول حاکم بر پروانه ایجاد وبهره برداری از شبکه ارتباطات ثابت | خدمات ثابت |
| 62 | جلسه شماره 1 مصوبه 226 | شرایط و ضوابط واگذاری امکانات ارتباطی مازاد دستگاه ها به ارایه کنندگان خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات | مقررات عمومی |
| 63 | جلسه شماره 1 مصوبه 230 | ضابطه رعایت منع سهامداری مشترک برای صدور پروانه های ایجاد و بهره برداری از شبکه ارتباطات ثابت (FCP)، ارایه خدمات ارتباطی ثابت (Servco) و اپراتورهای مجازی تلفن همراه (MVNO) | مقررات عمومی |
| 64 | جلسه شماره 3 مصوبه 230 | مقررات ارایه و استفاده از امکانات پایه ای شرکت مخابرات ایران | مقررات عمومی |
| 65 | جلسه شماره 1 مصوبه 232 | اصلاح تبصره ۱ بند ۶-۱ مصوبه شماره ۲-۲۲۲ کمیسیون درخصوص سهم هر کدام از دارندگان پروانه FCP و FTTx شرکت کننده در کنسرسیوم | خدمات ثابت |
| 66 | جلسه شماره 1 مصوبه 234 | مقررات حاکم براتصال متقابل | مقررات عمومی |
| 67 | جلسه شماره 2 مصوبه 234 | اصلاح بند های ۳-۲، ۸-۱، ۱۲-۱ و تبصره ۲ بند ۱۲-۱ مصوبه جلسه شماره ۲۱۱ مورخ ۲۴/۱۲/۹۳ موضوع ضوابط حاکم بر صدور پروانه و نحوه فعالیت دارندگان پروانه ارایه خدمات ارتباطی ثابت (Servco.) | خدمات ثابت |
| 68 | جلسه شماره 1 مصوبه 237 | تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری ADSLو اینترنت مبتنی بر فناوری WIFIبه صورت برون سامانی | مقررات عمومی |
| 69 | جلسه شماره 2 مصوبه 237 | تعرفه پهنای باند اینترنت برای سرعت ۱۰۰MPBS و بالاتر | مقررات عمومی |
| 70 | جلسه شماره 3 مصوبه 237 | خدمات انتقال نقطه به نقطه اختصاصی (لایه ۲) برای سرعت ۱۰۰MPBS و بالاتر | مقررات عمومی |
| 71 | جلسه شماره 4 مصوبه 237 | خدمات انتقال ابر انتقال (لایه۳) برای سرعت۱۰۰MPBS وبالاتر | مقررات عمومی |
| 72 | جلسه شماره 6 مصوبه 237 | اصلاح مصوبه شماره ۳ جلسه ۱۸۴ درخصوص تعرفه تلفن ثابت | مقررات عمومی |
| 73 | جلسه شماره 2 مصوبه 238 | اصلاح برخی از عناوین مصوبه شماره ۸ جلسه شماره ۱۶۶ - (اصلاح عناوین خدمت ردیف سوم و چهارم جدول تعرفه سالانه حق استفاده از هر شماره تخصیص داده شده به تلفن ثابت، همراه و تلفن ثابت با قابلیت جابجایی با ورود اپراتورهای جدید) | مقررات عمومی |
| 74 | جلسه شماره 1 مصوبه 239 | تعیین مهلت برای اپراتور های میزبان با دارندگان موافقت اصولی دریافت پروانه اپراتور مجازی تلفن همراه ( MVNO ) و همچنین اصلاح برخی از مفاد مصوبات شماره ۲ و ۳جلسه ۲۱۰ مورخ ۹۳/۱۲/۱۷ | خدمات همراه |
| 75 | جلسه شماره 4 مصوبه 246 | اصلاح و افزودن موادی به مصوبه شماره ۲-۲۰۶ با موضوع اصول حاکم بر صدور پروانه FCP | خدمات ثابت |
| 76 | جلسه شماره 6 مصوبه246 | اعطای مهلت به دارندگان پروانه ایجاد و بهره برداری از شبکه ارتباطات ثابت FCP جهت انجام تعهدات دایری پورت و پرداخت مبلغ باقیمانده حق امتیاز | خدمات ثابت |
| 77 | جلسه شماره 2 مصوبه 247 | اصلاح و تکمیل مصوبه شماره ۳ جلسه شماره ۲۳۰ با موضوع" مقررات ارایه و استفاده از امکانات پایهای شرکت مخابرات ایران" | مقررات عمومی |
| 78 | جلسه شماره 3 مصوبه 247 | اصول حاکم بر رتبه بندی مراکز داده | مقررات عمومی |
| 79 | جلسه شماره 1 مصوبه 248 | تسری تفکیک ترافیک داخل و بین الملل به کلیه اپراتورها | مقررات عمومی |
| 80 | جلسه شماره 2 مصوبه 248 | اصلاح مدل محاسبه مبالغ تسهیم درآمد دولت از درآمد های حاصل از ارائه خدمات ارزش افزوده دارندگان پروانه های ارتباطی و فناوری اطلاعات | مقررات عمومی |
| 81 | 249 | مقررات طرح های تعرفه ای تشویقی دارندگان پروانه ارائه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات | مقررات عمومی |
| 82 | جلسه شماره 1 مصوبه 251 | تعرفه ترجیحی برای برای ترافیک داده داخلی | مقررات عمومی |
| 83 | جلسه شماره 2 مصوبه 251 | ضوابط و مقررات حاکم بر ارائه خدمت شبکه توزیع محتوا (CDN ) | مقررات عمومی |
| 84 | جلسه شماره 3 مصوبه 252 | مقررات حاکم بر قدرت مسلط بازار( Significant Market Power ) در کشور | مقررات عمومی |
| 85 | جلسه شماره 1 مصوبه 253 | اصلاح مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۲۳۷ با عنوان تعرفه خدمات اینترنت پرسرعت از طریق فناوری ADSL و اینترنت متنی بر فناوری WiFi به صورت برون ساختمانی | مقررات عمومی |
| 86 | جلسه شماره 2 مصوبه 254 | تصوير مصوبه شماره ۲ جلسه ۲۵۴ با موضوع تمديد مهلت تادیه پروانه isp isdp , ... برای fcp ها جهت تخفیف اقساط حق امتیاز و تعیین میزان تخفیف تا پایان اردیبهشت و تمدید تعهدات توسعه سال اول پروانه تا پایان خرداد ۹۶ | خدمات ثابت |
| 87 | جلسه شماره 4 مصوبه 254 | تعرفه پهنای باند اینترنت برای سرعت Mbps ۱۰۰و بالاتر | مقررات عمومی |
| 88 | جلسه شماره 5 مصوبه 254 | تعرفه خدمات انتقال نقطه به نقطه اختصاصی (Dedicated) برای سرعت ۱۰۰Mbps و بالاتر جهت دارندگان پروانه مجاز | مقررات عمومی |
| 89 | جلسه شماره 6 مصوبه 254 | تعرفه خدمات ابر انتقال برای سرعت ۱۰۰Mbps و بالاتر جهت دارندگان پروانه مجاز | مقررات عمومی |
| 90 | جلسه شماره 7 مصوبه 254 | مبنای محاسبه تعرفه از/ به شماره های ثابت ترابردپذیر | مقررات عمومی |
گزارش شاخص های کیفیت خدمات سه ماهه سوم1400
دریافت فایل: گزارش شاخص های کیفیت خدمات سه ماهه سوم1400
